Privacy & Cookies
Privacyverklaring
Heijmans Autoverhuur hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen en hoe wij daarmee omgaan.
Verzameling van gegevens
Wij verzamelen persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u:
- een reserveringsaanvraag doet via onze website
- een huurovereenkomst met ons sluit
- contact met ons opneemt per e-mail, telefoon of WhatsApp
Het gaat hierbij om gegevens zoals:
- naam, adres en woonplaats
- telefoonnummer en e-mailadres
- geboortedatum
- rijbewijsgegevens (voor identificatie)
- betaalgegevens
- overige gegevens die u zelf aan ons verstrekt
Doel van de verwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:
- het afhandelen van reserveringen en huurovereenkomsten
- communicatie over uw reservering
- het verwerken van betalingen en borg
- het afhandelen van schade, boetes of klachten
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Grondslag van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- de uitvoering van een overeenkomst
- wettelijke verplichtingen
- ons gerechtvaardigd belang, zoals het beschermen van onze voertuigen en administratie
Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is.
- Administratieve gegevens bewaren wij conform de wettelijke bewaartermijn (minimaal 7 jaar)
- Gegevens met betrekking tot schade of boetes kunnen tot maximaal 5 jaar worden bewaard
Delen met derden
Heijmans Autoverhuur verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij verstrekken gegevens alleen indien dit nodig is voor:
- de uitvoering van onze overeenkomst
- betalingsverwerking
- schadeafhandeling (bijvoorbeeld met verzekeraars)
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld bij boetes via overheidsinstanties)
Cookiebeleid
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies.
Functionele cookies
Deze zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website, zoals:
- het onthouden van uw taalvoorkeur (NL/EN)
- uw keuze in de cookiebanner
Analytische cookies
Deze gebruiken wij om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website, zodat wij deze kunnen verbeteren.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- uw persoonsgegevens in te zien
- uw gegevens te laten corrigeren
- uw gegevens te laten verwijderen
- bezwaar te maken tegen verwerking
U kunt hiervoor contact opnemen via:
Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.